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"À tous ceux qui ont travaillé dans les affaires et le marketing avec une passion pour satisfaire les besoins des clients et améliorer le bien-être client et sociétal."
«Le Bagwan du marketing frappe à nouveau. Laissez à Phil Kotler pour revisiter tous
Notre blocage et nous attaquant au bon moment. . . Et comme tous les grands spécialistes du marketing
Sachez: «Le timing est tout.» »VSL Institute
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Marques
Marketing d'entreprise à entreprise
Changement
Communication et promotion
Entreprise
Avantage concurrentiel
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Consultants
Marque de marque
Créativité
Besoin des clients
Orientation client
Gestion de la relation client (CRM)
Clients
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Conception
Différenciation
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Distribution et canaux
Employés
Entrepreneuriat
Marketing expérientiel
Marketing financier
Focus et niching
Prévision et l'avenir
Buts et objectifs
Stratégies de croissance
Garanties
Image et marketing émotionnel
Implémentation et contrôle
Informations et analyses
Innovation
Actifs incorporels
Marketing international
Internet et e-business
Direction
Loyauté
Gestion
Actifs et ressources marketing
Interfaces du service marketing
Éthique marketing
Mix marketing
Plans de marketing
Recherche marketing
Rôles et compétences en marketing
Contenu xvi
Marchés
Médias
Mission
Développement de nouveaux produits
Opportunité
Organisation
Externalisation
Mesure du rendement
Positionnement
Prix
Produits
Bénéfice
Relations publiques
Qualité
Marketing de récession
Marketing relationnel
Détaillants et vendeurs
Force de vente
Promotion des ventes
Segmentation
Vente
Service
Parrainage
Stratégie
Succès et échec
Fournisseurs
Marchés cibles
Technologie
Télémarketing et centres d'appel
Contenu
Tendances dans la pensée et la pratique du marketing
Valeur
Bouche à oreille
Zeste